Wszystkie przesyłki są wysyłane z magazynu, który mieści się w Yorku (Północna Anglia). Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 17.00.

Koszt dostawy jest uzależniony od strefy, w której mieszkasz oraz wybranego serwisu (standard / ekspres). Przed dokonaniem zakupu prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami dostawy.

Przy realizacji zamówień korzystamy z trzech firm: Royal Mail, ParcelForce oraz FedEx. Rodzaj usługi oraz firmy zależy od wartości zamówienia, wagi przesyłki oraz strefy do której ma zostać dostarczone zamówienie.

Strefa 1

England, Wales and parts of Scotland, excluding Highlands and Islands.

Koszt dostawy jest uzależniony od wartości zamówienia i rodzaju wysyłki. Dostępna jest dostawa standardowa (2-3 dni robocze), oraz dostawa ekspresowa z gwarancją dostawy następnego dnia roboczego, warunkiem otrzymania paczki na następny dzień roboczy jest złożenie zamówienia przed godziną 13.00.

Dostawa expresowa - Przykład 1:
- Jeśli złożysz zamówienie w czwartek o godzinie 12.55 i wybierzesz dostawę expresową, Twoja przesyłka zostanie wysłana tego samego dnia i dostarczona do Ciebie na następny dzień roboczy, czyli w piątek.

Dostawa expresowa - Przykład 2:
- Jeśli złożysz zamówienie we wtorek o godzinie 15.30 i wybierzesz dostawę expresową, Twoje zamówienie zostanie wysłane w środę i zostanie dostarczone do Ciebie w Czwartek.

Dostawa standardowa:

• Zamówienia powyżej £50 - wysyłamy gratis.
• Zamówienia poniżej £50 - koszt dostawy £2.99

Dostawa expresowa:

• Zamówienia powyżej £50 - koszt dostawy £3.45
• Zamówienia poniżej £50 - koszt dostawy £4.95

W sporadycznych przypadkach może się zdarzyć że paczka expresowa nie zostanie dostarczona następnego dnia roboczego. Jeśli tak się stanie, zwrócimy różnicę między dostawa ekspresową, a standardową.

Przesyłki w strefie pierwszej wysyłamy za pośrednictwem Poczty oraz firmy Parcelforce, która jest częścią Royal Mail Group (Poczta), dzięki czemu istnieje możliwość dostarczenia przesyłki do najbliższego Państwu urzędu pocztowego. Mamy nadzieję, że ułatwi to odbiór zamówień tym z Państwa, którzy pracują w czasie dnia.

Jeśli kurier nie zostanie pod adresem dostawy nikogo, kto mógłby odebrać przesyłkę, zostawi awizo z informacją o takiej próbie. Następnie należy zadzwonić pod numer wskazany na zawiadomieniu, lub wejść na stronę www.parcelforce.com, i ustalić ponowny dzień dostarczenia lub wybrać opcję dostarczenia przesyłki do urzędu pocztowego.

Opcja dostarczenia przesyłki na pocztę jest płatna. Opłata to 1 funt. Opłatę za pośrednictwo, pobiera obsługa poczty przy odbiorze przesyłki.

Strefa 2

• Northern Ireland
• The Highlands
• Islands of Scotland
• Isle of Man
• Isles of Scilly
• Guernsey (postcodes GY)
• Jersey (postcodes JE)

Postcodes: BT, GY, HS, IM, IV, JE, KA27-28, KW, PA20-49, PA60-78, PH17-26, PH30-44, PH49-50, TR21-25, ZE.

Koszt dostawy jest uzależniony od wagi zamówionych produktów.

• Zamówienia do 2.5kg - £2.99
• Powyżej 2.5kg - £7.95

Zamówienia o wartości powyżej £150.00 wysyłamy gratis!

Czas dostawy to zazwyczaj 2-3 dni robocze od złożenia zamówienia.

Strefa 3

• Ireland (Republika Irlandii)
• Germany
• Netherlands
• France
• Denmark
• Belgium
• Luxembourg
• Monaco
• Channel Islands

Koszt dostawy jest uzależniony od wagi zamówionych produktów.

• Przesyłki do 300 gram - £2.95
• 301 - 500g - £3.95
• 501g - 1kg - £4.95
• 1kg - 25kg - £6.95

Zamówienia powyżej £150.00 wysyłamy gratis!

Czas dostawy to zazwyczaj 2-4 dni robocze od dnia złożenia zamówienia.

Strefa 4

• Greece
• Italy
• Spain
• Portugal
• Corsica

Koszt dostawy jest uzależniony od wagi zamówionych produktów.

• Przesyłki do 300 gram - £3.95
• 301g - 500g - £4.95
• 501g - 1kg - £6.95
• 1kg - 2.5kg - £10.95
• 2.5kg - 25kg - £15.95

Zamówienia powyżej 25 kilogramów £15.95 plus £15.95 za każde następne rozpoczęte 25kg.

Czas dostawy to zazwyczaj 3-5 dni robocze od złożenia zamówienia.

Strefa 5

• Austria
• Czech Republic
• Finland
• Hungary
• Lithuania
• Norway
• Poland
• San Marino
• Slovakia
• Slovenia
• Sweden
• Switzerland

Koszt dostawy jest uzależniony od wagi zamówionych produktów.

• Przesyłki do 300 gram - £3.95
• 301g - 500g - £4.95
• 501g - 1kg - £6.95
• 1kg - 2.5kg - £10.95
• 2.5kg - 25kg - £19.95

Zamówienia powyżej 25 kilogramów  £19.95 plus  £19.95 za każde następne rozpoczęte 25kg.

Czas dostawy to zazwyczaj 3-5 dni robocze od złożenia zamówienia.

---

Strefa 6

• Bulgaria
• Canary Islands
• Estonia
• Gibraltar
• Latvia
• Malta
• Romania

Koszt dostawy jest uzależniony od wagi zamówionych produktów.

• Przesyłki do 300 gram - £3.95
• 301g - 500g - £4.95
• 501g - 1kg - £6.95
• 1kg - 2.5kg - £10.95
• 2.5kg - 25kg - £47.95

Zamówienia powyżej 25 kilogramów  £47.95 plus  £47.95 za każde następne rozpoczęte 25kg.

Czas dostawy to zazwyczaj 3-7 dni robocze od złożenia zamówienia.

Do państw wymienionych poniżej maksymalna waga zamówienia wynosi 2.5kg.*

• Croatia*
• Cyprus*
• Iceland*
• Liechtenstein*
• Macedonia*

---

Jeśli nie otrzymasz przesyłki w ciągu 7 dni, od chwili dokonania płatności, prosimy poinformować nas o tym niezwłocznie. Reklamacje złożone po upływie 14 dni od daty zakupu, nie będą uwzględniane.